こんにちは、
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
#サロンオーナー #頑張りすぎちゃダメよ #甘えちゃお #一人じゃ無理
サロンオーナーは、今すぐ甘え上手になっちゃえば良いのだ!
サロンの空気がいい。オーナーとスタッフの関係性がいい。
スタッフが辞めない。すんごい楽しそう。スタッフ同士の仲がいい。
チームワーク最高。助け合い、支え合い。
オーナーもスタッフも尊重し合って、信頼しあってる。
これは、私がめっちゃ憧れてきたサロン環境です。
そんな「いいサロン」「素敵サロン」さんは
当然、売上もいいし、悪くてもすぐに持ち直せる。人の絆が強いサロンはやはり、数字も安定。
素敵サロンオーナーの共通点。
それは
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・
・
「甘え上手」と言うこと。
スタッフさんにちゃんと、頼れてる、甘えられてるオーナーさんしかいなかったんです。
スタッフを雇いたての頃の私は、それはそれは・・・甘え下手。
なんでも自分一人でやろうと頑張っていたし、
スタッフに頼むより「自分でやったほうが早い病」だったし。
「甘える=弱さを見せる=バカにされる、影響力がなくなる」という間違った図式が完全に出来上がっていて
この思い込みを外すのが本当に難しかった!!
「頼る」「甘える」ということが、どういうことなのかわからなかったんです。(やばいでしょ、重症です)
自分が無理してるかどうかもわからなくなっていました。
スタッフだけじゃなくて、パートナーや友達に頼るのも苦手でした。
もともと2番目の甘えん坊で育った私は、ワガママの極みで育ち、
若くして商売を始めてからは、甘えん坊コンプレックスから「しっかりしなきゃ!」「ナメれられないようにしなきゃ!」という気持ちが人一倍強かったように思います。
『ゼロかイチ』とても極端だったけど「甘える」か「甘えないか」で、甘えない!を選んでいた感じ。
時と場合によっては、頼ったり甘えたりしたほうが、場が収まることもあるし。
私がスタッフを頼れないうちは、スタッフは育ちません。
何より「自分でやったほうが早い病」は幻想で、人を頼り任せていかなければ組織とは呼べないのです。
いわゆるワンマン、トップダウンには、よほどの精神力や資本が必要だと思います。
そんな私と対照的に、「素敵サロン」のオーナーたちは、とても自然体。そしてお客様にもスタッフにもとても愛されていました。
「愛されているサロンオーナーの教科書」なんて著書を出しているくらいなんだから、さぞかし「愛されて」きたんでしょう?
と思われますが、実は逆。
甘え下手、可愛げのないサロンオーナーが、失敗して、努力して、お客様やスタッフを全力で愛し、愛されるようになったやり方と考え方を詰め込んだ一冊なんです。
中身はビジネス書だけど(笑)私的には恋愛本くらい、愛に溢れていると思っています。
まだ読んでいない方はぜひ♡『愛されるサロンオーナーの教科書』
今の私は、というと・・・
別人のようにと頼り上手、甘え上手になりました。
本当に生きるのが楽になったし、自分の大好きなことを楽しんでやっていることが「仕事」としての成果を出せているし、
無理しないでも結果を出せるようになりました。
もし、このブログを読んでくれている方の中に、私と同じように
『甘えられなくてつらい・・』
『もうひとりで頑張るの限界・・』
『私ばっかり頑張ってる気がする・・』
そんな風に辛くなっちゃっているオーナーさんがいたら、ぜひトライして見て欲しいのが、
『相手を気持ち良くする甘え上手』
甘えベタさんは、「今!甘えポイント」というタイミングで言葉が出てきません。
なんて(いう日本語を)言えばいいかがわかんないんですよね。
ですので、セリフを事前に用意しておくことをオススメします。
バカみたいに思えるかもしれないけど、これがめっちゃやりやすい!
たとえその場がどんな気持ちでもとにかく「言ってみる」ことができるので、どんどん成功体験を積むことができます。
甘えベタなオーナー「いいよ!大丈夫!」「なんでやってくれないのよー」
甘えベタというか気持ち悪いオーナー「やってー♡お願い♡だめ?(ブチュ)」
甘え上手なオーナー「手伝ってくれたら嬉しいな〜助かるな〜〜」
甘え上手[黒帯]オーナー「どうやったらみんながこれをできるかを考えてるんだけどね、分からないのよー
○○さんこういうの得意じゃない? 教えてもらえないかな」
自分の不完全さやダメさを見せながら、スタッフの自尊心をくすぐって、
やってくれたことや返してくれた発言に対しても、反論はせず時間をかけて見守ります。
こんな風に、甘えること・頼ることで、相手のやる気があがる言い方を一つ一つ、覚えていきます。
事前に、準備しておけばいいんです。
初めは、シーンや業務を限定して頼ってみるといいと思います。ハードルも低いし、リスクも低いから!
少しずつ頼ったり、甘えたりしていくうちに、
「あれ?全然受け入れてもらえるんだ!」「なんだ頼っていいんだ!」
という実感とともに成功体験が積めるはずです。
気づけば、「ひとりで頑張る」という選択をほとんどしなくなっていることに気づくはずです。
甘え上手にもレベルがあります。
いきなり黒帯級を目指すのは難しいと思うので、まずは出来る範囲で一歩ずついきましょう。
ちなみに、『甘え上手 黒帯』な私は、甘えベタというか気持ち悪いオーナー「やってー♡お願い♡だめ?(ブチュ)」
と言って、スタッフは「しょうがないなー」とやってくれます。これはただ、呆れられてるんですけどね(笑)
誰にも頼らず、頑張ったほうがいいこともあるはず!なんて思ったこともありましたが(私にとっては)幻想でした。
その時は良くても、後から考えれば、頼ったほうがいいものができただろうし、納期も早かっただろうな、ミスもなかったかもな、と思うことばかり。
スタッフが成長する機会を奪っているだけでした。
やっぱり自分ひとりでなんとかできる、なんて『慢心だわ!おごりだわ!!スイマセンした!!』
という結果になるんです。
コリゴリして、新しい仕事や大きな仕事が舞い込んだら「誰に頼ろうかな♪」「誰に聞こうかな♡」という頭になっていきました。
こんな風に、言い方ひとつ取っても
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