こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 お客様にアドバイスをすると、信頼関係が生まれる お客様ご求めているのは、 「なんでも言うことを聞くイエスマン」ではなく 「教えてくれるプロフェッショナル」 私のサロン…

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 お客様のワガママ、どう対応する？ 開業当初の私は、お客様のわがままにかなり振り回されていました。 「営業時間外に(時間外料金などはなしで)施術して」 「施術時間が押し…

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 今年こそ、サロンを開業したいあなたへ 今年本気でサロンを出したいなら、まずやるべきこと、 「年間スケジュール」を立てましょう。 大きく、前半・後半に分けて考えます。 …

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 あなたのサロンにも「実際にやってもらえたら、効果がわかるのに〜！」という素敵なメニュー、施術があるかと思います。   どう勧めたらいいのかわからない・・・と…

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 今日は、新規集客をする際の大きなテーマ。 他のサロンではなく、あなたのサロンが選ばれるには？ お客様が通えるエリアには、他にも同じようなサービスをするサロンがたくさん…

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 2016年が始まってもう2日！サロンワークをしないうちは なかなか新しい年に慣れません。   お陰様で、サロンを開業してから早いもので9年目を迎えました。 …