こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 新規のお客様に入ることもめっきり減ってしまいましたが、 現在、私個人のリピート率で言うと、100%を2年間、記録更新中です。 スタッフのリピート率は、90%をキープし…

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 私が独立した2007年。 ちょうど9年前の1月、 リピーター様の数と新規客の数が同じになったのをよーく覚えています。 7月にオープンしてからチラシだけで集客をしていた…

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 サロンと企業のアライアンス(業務提携) 飲食店では割とポピュラーな「業務提携」 実はね、私たち美容業界にも大きなメリットを生むんです。 業務提携する企業さんへのアプロ…

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 アシスタントをアシスタントとして扱わない 当サロンでもアシスタントがいますが、彼女は入社3ヶ月にして、 5名の指名客を持っています。 「どういうこと？」というと、 当…

幸せサロン育成TVとは？ 愛されるサロンオーナーの教科書の著者、 株式会社アング代表取締役下司鮎美と 来てほしいお客様で溢れる！サロン集客の教科書の著者、 株式会社ビューティガレージ リーダー 阿部弘康 の２人でお届けす…

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 お客様を選ばなくては、お客様に選んでもらえない 私たち、小さなサロンは、 お客様がサロンを選ぶように、 サロンがお客様を選ばなくてはなりません。 誰でもいいわけではあ…