サロンでお客様に言いにくい注意・お願いが言いやすくなる「伝え方」
おはようございます、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 サロンでお客様に言いにくい注意・お願いが言いやすくなる「伝え方」 うちのサロンにもいたんです。超常連さまで、スーパー声がでかいお客様。 もう隣の席の会話が聞こ…
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サロンのトラブル・リスク
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サロンのトラブル・リスク
個人サロンの情報、どこまで出せばいいの?
女性一人でサロンをやっている場合、
情報をどこまで出せばいいか悩みどころだと思います。
自宅サロンの場合はなおさら。
住所や顔写真、サロンの情報=個人情報でもあるため、
警戒するお気持ちもわかります。
でも、情報が見えなければお客様はもっと不安!!
趣味ではなくビジネスとしてサロンを経営していくのであれば
テナントのサロンと同じ情報量でなければ
「分からない=不安=行かない」となってしまいます。
サロンのトラブル・リスク
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おはようございます、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #美容室 #エステサロン #ネイルサロン #クレーム #ファンになる #クレーム対応 超絶クレームからサロンのファンに繋がった3ステップ おかげさまで、当サ…
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