CATEGORY サロンのカウンセリング術

サロンのカウンセリング術

お客様が再来店するまでが私たちサロンの責任！ 今すぐ始める「ホームケアの提案」

2016.11.01

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 お客様が再来店するまでが私たちサロンの責任！ 今すぐ始める「ホームケアの提案」 ホームケアのしっかりした提案をしているサロンは全体の何％あると思いますか？ なんと10…
サロンのカウンセリング術

「今日どうしますか〜？」売切り型サービスではリピートしません！

2016.10.19

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 「今日どうしますか〜？」売切り型サービスではリピートしません！ 昨日は、「お客様がファンになるカウンセリング勉強会」でした。 毎度のことながら、ワークの時間が、本当に…
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カウンセリングでコレを聞けばリピートに繋がるんです！

2016.10.18

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 カウンセリングで何を聞いていますか？ カウンセリング、美容業なら誰もが毎日施術前に行っていることと思います。 カウンセリングシートを使うサロンも、使わないサロンも、施…
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お客様の「お悩みと願望」をきちんと聞き出せていますか？

2016.09.16

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 お客様のお悩みと願望をきちんと聞き出せていますか？ 昨日のブログ単価を上げる「最適メニュー提案」のためのツール でもお伝えしたように、 お客様が本当の意味で自分にとっ…