TAG カウンセリング

サロンのカウンセリング術

カウンセリングが苦手・上手くなりたいすべてのサロン様へ「お客様がファンになるカウンセリング動画」

カウンセリングが苦手・上手くなりたいすべてのサロン様へ「お客様がファンになるカウンセリング動画」 お客様がファンになるカウンセリング勉強会で扱っている カウンセリング動画のご案内です。 お客様がファンになるカウンセリング…

サロンのカウンセリング術

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サロンのリピートを増やす方法

あなたのサロンは大丈夫? お客様が”言わないけど感じている”不満と不信感

おはようございます、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #美容室 #エステサロン #ネイルサロン #カウンセリング #お客様の不信感と不満 #前のサロンを変えた理由  あなたのサロンは大丈夫? お客様が&…

サロンのカウンセリング術

お客様が次回予約を取らない理由「このサロンじゃなくてもいいかな」

お客様が次回予約をとる理由として

プロとしてのアドバイスや根拠が必要、

とお伝えをしました。

今日は、次回予約を取った方がいい

二つ目の理由として

絶対絶対お伝えしてほしいこと。

②うちのサロンじゃなきゃダメな理由

これね、もったいないことに

お客様にお伝えしていないサロンさんがほとんどなんです。

「施術が、接客が良かったら

勝手に帰ってくるでしょう」

というのはサロン側の大きな思い込みで

次回予約は「待つ」ものではなく

「仕掛ける」ものです。