ネイル・美容室・アイラッシュ・リラクサロンにおける集客3大ツールといえば…
こんにちは。
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
集客の基本の基、媒体の特性を理解して、今のあなたのサロンに合った集客方法を選択しよう！
というテーマで連載でお伝えしていきます。
今日は二つ目の、SNS&画像投稿サイトのお話です。
新規集客20名を実現！ブログのパワー
2.SNS・画像投稿サイト
- 基本的には無料
- 写真でより雰囲気やイメージが伝わりやすいのが特徴
- コツコツ更新がポイント！
SNSの使い分けから見ていきましょう〜
Facebook…情報を蓄積する、というよりは流していく、というイメージ。
お客様とお友達になったり、Facebookページの活用で、結構なコミュニティを作って、運営することができます。
私のサロンでは、顧客をキラキラメンバーと名付けていますが、
このメンバー限定のイベントやお茶会などを実施する際にも、Facebookが大活躍しています。
新規向けに使うなら、広告を打つのも手ですね。
どちらかというとリピーター様向けのツールとして活用できます。
Twitter / インスタ…Facebookよりもさらにショートなコンテンツでこまめに存在感を出していくことに向いています。
ネイルサロンでは、写真を撮っているサロンが多いと思います。
お客様を施術するたびにUPしたり、リアルタイムでの予約状況をご案内すると喜ばれます。
ただ、人の写真があったほうがPVは断煙良い！
ことらもどちらかというとリピーター様向けです。
ブログ …アメブロやワードプレスで日々日々更新できる無料の中では最強の集客ツール、ブランディングツールだと思っています。
FacebookやTwitterとも連携して、露出を増やせるのも魅力ですよね。
私は多い時で新規実客20名〜30名位が半年間、続いていましたが、書かなくなった瞬間に減ってしまいました。
ですが、とても客質が良いんです。本当に変なお客様が来ない。
一生懸命伝えている思いに共感してくれている、既にちょっとサロンカラーのお客様がほとんどです。
ファンが出来る！ 画像投稿サイト
画像投稿サイト
girlspic 、ネイルブック 、 ネイルクルーなどがあります。
プロ、アマ問わず投稿できてしかも、基本広告費はかかりません。
可愛い作品、上手い作品がどんどん支持されていってランキングがついたりします。
1位になれちゃえば月10〜30名のお客様を呼ぶことができます。(エリアにもよりますね)
<向いているサロン>
・デザインに自信があって、センスでお客様を呼びたいサロン
・マメに情報を更新できるサロン
・集客に即効性を求めていないサロン
<メリット>
・何と言っても広告費がかかりません。
・何よりも「サロンの良さ」がしっかりと伝わり、
サロンにとって「良質なお客さま」が来てくれます。
<デメリット>
・今すぐ欲しい！というのは難しく、じわじわ時間をかけて育てていく集客方法です
・いつも新規キャンペーンの告知など、新規向けの読み物になってしまうとリピーターに読んでもらえなくなるため、7(リピーター向け)：3(新規向け)くらいのバランスで書くと、ちゃっかり新規の方にも響いてくれます。
「リピーターを大切にしているサロン」ということが伝われば、リピーターになってもらいやすいんですね。
<掲載前に準備した方がいいこと>
・これはブログの書き方として別記事でもお伝えしますが、一番大切なのは書く「目的」です。
「SNSはコツコツがっちり」
今日は、このポイントを頭に入れてくださいね。
さらに、メリットでお伝えした「サロンにとって良質なお客さまが来てくれる」ここ、とても大事なことです。
客質とリピート率がNO,1
3.ホームページ
自社のホームページ、アプリなど
次回は、ホームページ集客についてお話しします！
今日もあなたのサロンに幸せがありますように。
幸せサロン育成コーチ
げしあゆみ
1/12の「来て欲しいお客様で溢れるサロン集客」では、さらに深く、リアルにお伝えします！
今日もあなたのサロンに幸せがありますように。
幸せサロン育成コーチ げしあゆみ
