こんばんは、
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
サロン開業の賢い道
今月からネイルサロンさまの開業をサポートさせていただいております。
北越谷での地域一番店 美容室GRANTの岡田明生社長が
ネイルサロンを出される、とのことで
有難くコンサルのご依頼をいただきました。
北越谷駅徒歩3分、Le・coeul(ル・クール)さんです。
大野さん・鷲山さん、という美人で聡明、かつ
粋で気持ちのいい、ネイリストさんと
経験豊富な山口さん、というアイリストさん。
3人のチームで6/17日にオープン予定です。
またご紹介は改めてさせてくださいね。
そもそも、明生さんがお二人のネイリストさんとは
長いお付き合い、ということで
初めからお二人にお伝えしていたのが
「雇われる気ならやらないよ」ということ。
かっこよすぎます。
こんな社長の元だったら、私だって働きたい！
開業って、本当にワクワクが一番強い時期。
ネイリストの大野さん、鷲山さんは
オープン初日に向けて
邁進されています。
私はコンサルとして、サロン作りだけではなく
集客・経営・リピート・ファン作り・売上の目標管理など
多角的に、とことん現場目線での考え方・あり方・やり方を
お伝えすること、
何よりも「売上」という結果を出すのがミッションです。
サロン開業・リニューアルに必要なすべてのノウハウを
順序立てて、お二人が納得がいくように一緒に考え、
一緒に取り組み、一緒に走っています。
私にとって、「開業」はかれこれ９年前。
月並みですが、本当にあっという間の９年でした。
コンサルや経営塾に行って誰かに師事したことのない未熟者は
現場とスタッフ。お客様に育てていただいた
叩き上げ経営者。
マーケティングや行動経済学、心理学などを学べば学ぶほど
私がサロンの現場経験から
会得したと思っていたことは
実は体系立てられていたり、
ちゃんとマーケティングであったり笑
本当にお恥ずかしい限りです。
経営のこと、経済のこと
人がモノ・サービスを購入する心理や
サロンに通う動機なども
全部説明がつくんですね。
でもね、私は
後から「学問」で良かったな〜と思っています。
もし、私がサロンを開業する前に始めから
経営やマーケティングや行動経済学を学んでいたら
きっと今のステージには来れていなかったと思うんです。
そもそも謙虚に経験から学べなかったかもしれない。
これは私の性格だからですが
きっと怖くて、独立に踏み切れなかったと思うんです。
体当たりでやってみて、失敗して、成功もして
その一つ一つの経験、
言い換えれば一人一人のお客様の笑顔から
学んでこられたから、”9年”と思っています。
ただ、
その現場で叩き上げのサロン経営者が
コーチングやカウンセリングのスキルを学んだらどうなるのか？
というと、
これはやっぱり『新たなサロン経営者のための私』でしかないわけです。
サロンを開業しようと思った時、
私は本当にお金も時間も労力も無駄が多くて、
もっと「上手いやり方」があったよな〜
と思いますし
もっと短期間で軌道に乗せることができた、とも思います。
初めの2,3年はそりゃもう、遠回りの連続！
登らなくていい山に登ってみたり、
通らなくていい獣道を通ったり・・・
5年目くらいで、いい加減経験から学び始めた
へなちょこ経営者なんです。
だからね、だからこそ。
これからサロンを開業する方や
今1〜2年目で苦しい、という方に
「どうすればいいか」ということが
はっきりとわかるんです。
なぜって、同じ失敗を、超してきましたもん。私（笑）
だから、そのまま行っちゃうとあの失敗だな、
このタイミングでこの取り組みができたらあの成功だな、
とわかるわけですね。
だからこそ、やみくもに開業せずに
焦って不安でいっぱいにリニューアルをしようとしないで
人(コンサルの私やスポンサー)を賢く利用しながら
取り組む順番と上手くいくやり方、
人から応援されるあり方で
臨んで行かなくてはなりません。
何にでも「上手くいくやり方」ってものがあります。
自分がこれまで雇われ時代にやってきたやり方が
間違っていた、とか
甘かった、というわけではなく
人の店と自分の店って、
方向性が全然違うんです。
今までの経験の土台に、
「経営者」としての責任や自由さが加わって
そりゃもう、楽しいです。
でもやっぱり、たぶん客観的に見たら大変です。
大変て大きく変わる、って書きますものね。
大きく成長できる時なんですよね。
ル・クールのお二人もね、
今を一言で言うとほんとーに「がむしゃら」
本当に、時間もないし、やることいっぱいだし
コンサルは無茶な宿題ばっかりだすし、
内容も多いし！（笑）
でも、お二人共たぶん人生で今、一番輝いているんじゃないかってくらい
（いやまだ知り合ってひと月ほどの私が
お二人の人生を語っちゃだめだんですけどね）
本当にキラキラ、眩しい！！
どうして女性はこうも、好きなこと・やりたいことをやっている時
強くて、美しいのかしら・・・と毎度のことながら
感動して涙が出そうになります。
話が逸れてしまいましたが、
お二人は、とっても「愛に溢れる人」なんです。
社長である明生さんもGRANTを9年やられていて、
そんな先輩経営者のお話を食らいつくように咀嚼していて
コンサルの私の提案も、すぐ飲み込んで
すぐ実践してくれる。
その動機が「愛」なんですね。
店を作る、ということにしても
一つ一つ、雑になってもいいような多忙な時期に
本当に「相手目線」で「未来視点」
感服いたします。
そんなお二人の愛が詰まったサロンは
6/17にオープンです。
6/16にはレセプションパーリーをいたしますので
お時間にご都合の合う方は是非、
これから越谷市で一番になるサロンの門出を
ぜひ見にいらしてください。
今日も最後までお読みいただき、ありがとうございます。
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幸せサロン育成コーチ げしあゆみ