こんばんは、
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
#セミナー #講座 #いくら受けても変わらない #行動してる？
セミナーを受けても、本を読んでも結局変わらないサロンオーナーは…
月曜日は「来て欲しいお客様で溢れるサロン集客セミナー」でした。
毎回地方からのご参加者様がいらして、今回も群馬、兵庫からもご参加いただきました。
日本中の方にご参加いただけるのは、本当に光栄なこと。身が締まる思いです。
私のセミナーではなんとリピート率が80%なんです。（えっへん）
講師業では珍しいことだそうで、同業の方には驚かれます。
一つの講座にご参加いただいた方の８割が別の講座を受講してくださいます。
なんともありがたいことです。
やはり、何か一つでもお受けいただいているリピーター様の方が、より深い理解になることは間違い無く、トータル的に学んでいただけるかと思います。
集客、カウンセリング、リピート、スタッフ育成、講師コンサル養成講座とステップアップしていく中で、コンプリートしていく方が増えていくのは、
本当に光栄で幸せなこと。同時に、講座のブラッシュアップをし続けて、より伝わる、より再現性のあるコンテンツにしていかなくては！と使命感に燃えています。
そう、今日はこの「再現性」のお話です。
講師やコンサルタントにとって、受講生、クライアント様の「再現性」というのは、実力を示す割合のほとんどを占めます。
再現性のあるセミナーは良いセミナーです。
再現性＝実践、行動できる、ということ。
つまり、講座やコンサルを受けた後に、「何を・どうすればいいか」が明確で
「私にもできそう！」と思ってもらえるかどうか、これは講師の技量によるところです。
もっと言えば、いつやるか、いつまでにやるかという期限や優先順位の立て方までがわかっていると、実行率がさらに高まります。
私もまだまだ発展途上で、毎回のセミナーで反省点があり、次の講座で進化させています。
パワポ資料を一から作り直すこともザラ。そのすべては行動をしてもらうため、にしていることです。
当然ですが、どんなにいい講座やコンサルを受けても、ご本人が「行動」「実践」してくれない限りは「成果」が出ることはありません。
講座の価値や価格に関わらず、「いい話聞いた〜」「参考になった〜」では、受ける前と何も変わりません。
だからこそ、講師・コンサルは「行動」をしてもらうため、再現性を高めるために、様々な仕掛けをしたり、アプローチを考えます。
でも面白いことに、同じ本を読んでも、同じ講座やセミナーを受けても「行動する人」と「しない人」に分かれます。
しかも行動する側の人は、すぐやります。
行動しない人は、時間をおいてもやりません。
これってスタッフでも同じですよね。
同じ講習に行かせて、それをすぐに実践するスタッフさんとしないスタッフさんに別れます。
なぜなんでしょう？？？
「私にもできそう」？「私には無理そう」？
実際に行動するかどうか、実践するかどうかの分かれ道は、先述した「私にもできそう」という気持ちが必要です。
私にもできそう→何をどうやればいいかがイメージできる→はじめの一歩が簡単そうに、少し頑張ればできそうなことに見える
小さく、頑張ってみる、小さく行動してみると
そこで小さな「出来た」成功体験が積めます。「なんだ！できるじゃん！」
そうするとますます行動するのが楽しくなる。
さらなる成功体験が積める、というステキなスパイラルに。
でもはじめの一歩、ベビーステップを踏み出せないなら、成功体験はずっと詰めません。
「私には無理そう」「難しそう」のまま。
これまでの「成功体験の数」に自信は比例する、といわれています。
成功体験を積めないままでは、ずっと自信を持てず、ますます「行動できない人」になってしまうんですね。
つまり、行動させるには、小さい行動に分解して
「ちょっとだけ」やってみる
「小さく」初めてみる
ということをすればいい。
スタッフでも自分でも同じです。
一つの行動、TODOを、メチャメチャ小さくするんですね。
赤ちゃんの一歩のようなベビーステップにまで分解して、小さく一歩を踏み出します。
行動すれば、必ず大なり小なりの成果を受け取ります。そこからは作業興奮と言って、もっともっと行動したくなるはず。
もうひとつの行動する、行動を続ける工夫としては、脳の報酬システムを生かしたやり方。例えば、
- TODOリストに完了のチェックを入れる
- 付箋にやることを書いて、そ完了したらはがす
- 行動できたら、スタッフ同士でハイタッチ、拍手
こんな些細な「達成感」で、脳はめちゃめちゃやる気になります。
俄然頑張れちゃうんです。とても重要な仕掛けです。
さらに、一緒に頑張っている仲間の存在も大きいですよね。
私のセミナーでは毎回、受講者の皆さんでメッセンジャーグループを作っていて、取り組みや実践をシェアしてもらっています。
他の受講者が行動しているのを見て、つられてくれる方も少なくありません。
励ましあえる仲間の存在は大きい。
一人じゃできなくても、仲間となら頑張れます。
何をインプットしても、行動がなければ何も変わりません。いくら使っても、何時間受講しても変わりません。
やっぱり、行動あるのみ。行動は最強のアウトプットですもの。
「分かっちゃいるけど、動けない」そんなあなたのために書きました。
こんな私たちと同じような小さなサロンのカリスマ経営者 ズボラPDCAの著者 北原孝彦さんとコラボセミナーを開催することになりました！
北原さんといえば、美容業界で知らない人はいない，というくらいのカリスマ経営者。 私もずっと憧れてきました。すごすぎるのはその稼ぎ方。
2015年に美容室Dears(ディアーズ)を開業してからわずか4年で100店舗を達成して202年には全国制覇。 2022年3月には168店舗！ヤバー！
元々美容師さんでアフィリエイターで、今では年商7億円のECや年商2,4億円のオンラインサロンなど手がける事業は全て右肩上がりの、止まるところを知らないカリスマ経営者です。
私が北原さんを尊敬している一番の理由が、結果もさることながら 「仕組みづくりの鬼」だからなんです。
仕組み＝自分だけが感覚できるやり方、ではなくて「誰でも成果を出せるやり方」のこと。
つまりスタッフさんはもちろんですが、FCオーナーさんも、オンラインサロンのメンバーさんたちも、 北原さんが作ってくれた超再現性の高い仕組みで、みーんな成果を出していらっしゃるんです。
しかも直営サロンの離職率はわずか3%。これがどれだけすごいことなのか、サロンオーナーさんならお分かりだと思います。
でもね、こんだけ結果を出し続けてる「すごい人」なはずなのに、とっても気さくで、温かくて、びっくりするくらい腰が低い方なんです。
そんな北原さんとコラボするセミナーテーマは「小さなサロンの戦い方・勝ち方」。 というのも北原さんの直営サロンではスタッフ数が5名以下の「小規模サロン」なんです。
だからこそ、独自の仕組みで集客・リピートを徹底的に定量化して、スタッフのマンパワーに依存時ないやり方で結果を出してきました。
そんな「小さなサロンならではの勝ち方」の専門家でもある北原さんに、たった5,500円で！
私のブログ・メルマガ読者さんや、オンラインサロンメンバーさんたちが最も聞きたいテーマで！！
お話ししてもらえることになりましたー！！！
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幸せサロン育成コーチ げしあゆみ