こんにちは、
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
#サロン #新規集客 #できない #理由
サロン集客コストってみんなどのくらいかけてるの?
今回はそもそもサロン集客の基本について。連日セミナーやコンサルで最もご相談いただく集客のお悩み。
その中でも「お金も時間も使わずに集客できないの?」というご相談を時々いただきますが、、
できません。笑
そんな魔法があったら美容サロンの60%が3年以内に潰れていませんねきっと。
前回のブログでは「投資をせずにサロン集客はできない!」についてお伝えしました。
投資をせずに集客をすることはできません。
まずは「集客するぞー!」となったらね
時間を投資する「長期集客」か
お金を投資する「短期集客」か。今のご自分のリソースからどちらか・もしくはどちらもを選んでくださいね。
今回は「そもそも広告費に一体いくら使えばいいか分からないよ!」という疑問にお答えします。
サロンの経費全般に言えることなんだけど、ちゃんとした法則・コストバランスがあるんです。
広告費はいくらかければいいのか?=欲しい売上の10〜20%
「広告費をいくらつかえばいいか」というと、それはいくらの売り上げが欲しいのか?ということによって変わります。
正解はは欲しい売上の10〜20%。つまり、100万円の売り上げが欲しいとすると10〜20万円かけるのが妥当ってこと。
なぜ10%も開きがあるか、というと「どのくらい新規が必要な状況なのか?」ってことによるから。
例えば、新規オープンで新規が必要、とにかく客数足りなくてやばいとか
スタッフのために新規がいるとか。そういう時は20%かけるし
反対にリピート率も上がってきた、稼働率80%くらいで落ち着いてきた。曜日によってはまだ暇、ってくらいだったら10%くらいに抑えても(もしくは5%でも)OK
0円にはしないほうがいい。自然失客があるからね。
これを踏まえて、今あなたのサロンが欠けている集客コストって健全かどうか?
チェックしてみてね。
あくまで一媒体につき、ではなくすべての広告媒体に使っているすべての広告費の合算です。
ちなみに他のコストバランスもザックリ紹介しておくと
固定費・・・20%
人件費・・・30%
材料費・・・20%
利益・・・10〜20%
それぞれ上記と同じ理由で10%くらいは前後すると思っておくといいです。
このコストバランスを守っていれば、サロンが赤字になることはそうそうありません。
基本的には投資するお金は欲しい売上に対するパーセンテージで考えますが
他の経費は今の売り上げに対する比率で考えてください。
こう言った超・基本的な経営知識もないままサロン経営をしてしまっている人が
あまりに多いんだけど、
知らないとできないことってたくさんあります。
数字しに自信がないならなおさら、一度しっかりとサロン経営やマーケティングについて学んでおくといいですよ。
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幸せサロン育成コーチ げしあゆみ