TAG 接客

サロンのカウンセリング術

次回予約に必要な「ダカラコソ」と「ワクワクイメージ」

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 次回予約に必要な「ダカラコソ」と「ワクワクイメージ」 本日は「お客様がファンになるカウンセリング術勉強会」 幸せサロン育成塾一番人気の私も大好きな講座で、カウンセリン…

サロンのリピートを増やす方法

お客さまを感動させるおもてなし②【番外編】ここまでやれるとすごいよ!

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 お客さまを感動させるおもてなし②【番外編】ここまでやれるとすごいよ! 昨日のブログでは、 お客さまを感動させるおもてなし【総集編】時間がない時もこれならできるよ! と…

サロンのリピートを増やす方法

お客さまを感動させるおもてなし【総集編】時間がない時もこれならできるよ!

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 お客さまを感動させるおもてなし【総集編】時間がない時もこれならできるよ! 「おもてなし」とは、手間暇がかかるものです。感動させる接客には「準備」も必要です。 お一人お…

幸せサロン育成コーチ げしあゆみ

全てのお客様に好かれるなんてハッキリ言ってムリムリ!

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 全てのお客様に好かれるなんてムリムリ! スタッフの悩みでも多いのですが、 リピートしてくれなかったり、クレームになったりすると 好かれなかった自分=ダメな自分、と自分…