TAG カウンセリング

サロンのリピートを増やす方法

あなたのサロンは大丈夫? お客様が”言わないけど感じている”不信感・フラストレーション

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #サロン #美容室 #エステサロン #ネイルサロン #カウンセリング #お客様の不信感と不満 #前のサロンを変えた理由  あなたのサロンは大丈夫? お客様が&#822…

サロンの接客で悩んでいる

サロンオーナー・スタッフ必見!あなたはどっち? 「成果を出せる人」と「出せない人」の大きな違い。

こんにちは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #メルマガ読んでも #セミナー受けても #変わらない人 #変わる人 サロンオーナー・スタッフ必見!あなたはどっち? 「成果を出せる人」と「出せない人」の大きな違い。 …

サロンのカウンセリング術

お客様が次回予約を取らない理由「このサロンじゃなくてもいいかな」

お客様が次回予約をとる理由として

プロとしてのアドバイスや根拠が必要、

とお伝えをしました。

今日は、次回予約を取った方がいい

二つ目の理由として

絶対絶対お伝えしてほしいこと。

②うちのサロンじゃなきゃダメな理由

これね、もったいないことに

お客様にお伝えしていないサロンさんがほとんどなんです。

「施術が、接客が良かったら

勝手に帰ってくるでしょう」

というのはサロン側の大きな思い込みで

次回予約は「待つ」ものではなく

「仕掛ける」ものです。