幸せサロンオーナーのマインド

今、頑張っていることが、無駄な努力にならないために

【今、頑張っていることが、無駄な努力にならないための方法】

今、集客のために、リピート獲得のために、

お客様を喜ばせるために

売上を上げるために、サロンを発展させるために

頑張っていること、きっとあるかと思います。

その努力が無駄になってしまうことがあります。

それはすでに上手くいかないと分かっているやり方をすること。

当然といえば当然の話なのですが、

上手くいかない、成果が出ないと分かったことは

やり方を変えなくてはいけませんね。

やり方が同じ以上、何度行っても

同じ結果しか生みません。

努力と成果、その繰り返しで成長をしていくわけですが、

無駄な努力にならないために欠かせないのが

データ化。

サロンの接客で悩んでいる

営業しなくても売れていくってどういうこと?

営業しなくても売れていくってどういうこと?
幸せサロン育成塾では、サロンサポートの他に、

サロンリニューアル・開業サポートというコンテンツをご用意しています。

4ヶ月間、サロンのリニューアル・開業を

コンサルテーションでサポートしていくコースです。

お知り合いやご紹介からのみお受けしている

『裏メニュー』ですが、

今日は、スクールを卒業いただいた卒業生から

コンサルのご依頼を頂きました。

卒業生の活躍も

コンサルを依頼していただけることも

本当に本当に光栄で、嬉しいことです。

コンサルのクライアントさまに関しては

お陰様で一度も集客・周知をしたことがないのは

本当に有難いことです。

こちらから「買ってください」「どうですか?」

と”売る”ことなく、

「あゆみさんにお願いしたい!」とクライアントさまから言っていただけるのは

有難いのはもちろん、何より、とっても自然。

商品やコンテンツの売買、というのはこうあるべきなのだ、と実感します。

そこにニーズとウォンツがあって

こちらに提供できる価値があるとき

成約は本当にスムーズです。

サロンのリピートを増やす方法

毎日不安でいっぱいのサロンは、○○ばかり追っかけてるから!

【毎日不安なサロンは、○○ばかり追っかけてるから!】
・売上は毎月ほぼ横ばい、むしろちょっとずつ下がってる……
・安売りしても、思うように集客ができない……
・新規客はいるけど、リピートしてくれない……
「価格が安ければお客様は来てくれる」そう信じて
低価格で集客したものの、「価格」重視のお客様は
リピーターにはなってくれず。
売り切りサービスに疲弊して
フリーペーパーの反応も月々落ちはじめ、
今月の反応は数件のみ…
固定客もいないし、新規客もほぼいない…
焦りを感じ、毎日不安で仕方ない。
その様なサロンは非常に多く存在します。
なぜ、そのような状況に陥ってしまうのか?
今、本当は何をすればいいのか?
今日は大事なお話です。

幸せサロンオーナーのマインド

サロンのミッション、人に言えますか?

サロンのミッション、人に言えますか?
サロンを開業するとき、どなたも考える「ミッション(使命)」

サロンの開業やリニューアルでご相談いただく際にも

クライアント様にまずはじめに考えていただくのがミッション。

「なんのためにサロンをやるのか?」

「誰のためのサロンなのか?」

「なぜサロンをやるのか?」

この「動機」と「目的」を考えるプロセスを

すっ飛ばして、「方法・やり方」だけを学んでも

やはりうまくはいきません。

途中で行動力が落ちてきます。

簡単に不安や恐れに負けちゃいます。

モチベーションも時間と比例して下がっていきます。

土台のない上に築いたものは簡単に崩れてしまいます。

なぜでしょう?

「動機・目的」こそが、辛いときや苦しいとき、

取捨選択に迷うとき、

まさに自分が試されているようなシーンで

乗り越えるエンジンの役目を果たすためです。

「そもそもなんのために

サロンをやっているんだっけ?」

この自問へ答えは、

初めて自分のお店を持って、

初めてのお客様に施術をしたあの日のことを鮮明に思い出させてくれます。

「なぜサロンをやっているのか?」

この自問への答えは

自分が覚悟をして、サロンを開業しよう!

と決意するまでのあの日々のことを思い出させてくれます。

サロンのリピートを増やす方法

売上=お客さまの数×○○×顧客単価

売上=お客さまの数×リピート率×顧客単価
売上は

お客さまの数・リピート率・顧客単価

この3つの要素から構成されいます。

単純に「売上を倍にしたい!」

としたら、この3つの要素のうち、どこをあげればいいのでしょうか?

単純に考えると

売上を2倍にするには、

お客さまの数を2倍にすればいい!となりがちです。

でもお客さまを2倍にするのはとても大変…

お一人のサロンならなおさら

休みなく働き、ご飯も食べれず

不幸なサロンまっしぐらです…

こわやこわや。

もっと現実的に「これならできそう!」な方法なら

売上を2倍にするには、お客さまの数・リピート率・顧客単価のそれぞれを

1.25倍にすればいいのです!

幸せサロン育成塾セミナー・イベント

幸せサロン育成塾6月セミナーのご案内

5/24(火) お客様がずっと通い続けたくなるリピートサロンセミナー→残席3

だれでもリピートが獲得できる仕組み。

これが何も用意されていないのに、ただ「リピート率を上げろ!」と言っていたことが無謀だったのです。

「サロンにマッチするもの」を見つけるまで、本当にたくさんのやり方を試しました。

マーケティングの本で書かれていることを実践してもうまくいかなかったり…

そんな風に生まれた「美容サロン」のリピート化の仕組み。

これで当サロンは全体でのリピート率が80%に

ちなみに私個人のリピート率は100%になりました。

6/14(火) 来て欲しいお客様で溢れるサロン集客セミナー

「やみくもな集客」から「来て欲しいお客様が集まる集客へ」

サロンオーナーにとって、一番初めに悩むのが「集客」

そもそも、技術者であるもあるサロンオーナーの場合、集客について学んでから開業した人、というのは

ほとんどいないのでしょうか?

6/28(火) お客様がファンになるカウンセリング勉強会
7/5(火)お客様がずっと通い続けたくなるリピートサロンセミナー