こんばんは、
幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。
#サロン #美容室 #ブログ #集客 #できない
「SNS発信しても反応がない…」”集客できないSNS”の共通点
今時、SNSで発信していないサロンの方が珍しいくらいで、
どの美容業でもどの技術者でも、何かしらの発信をしているor発信しなきゃ！と思っています。
そもそも、なぜ今、SNSでの発信が必要なのか？というと
来て欲しいお客様に来てもらえる最強のツールだから。
来て欲しいお客様と言えば・・・
- あなたのサロンやあなた自身に共感していて
- きれいになりたい！と前向きな気持ちがあって
- だから安くしなくても価値を感じて来店しくれて
- 来店前からすでにあなたのファンで
- ご来店後は、ますますファンになってくれて
- ずっと通い続けてくれる
こんな 素敵なお客様が自然と集まるのがブログやインスタなどの「SNS」
「続けられずに挫折しそう」「本当に集客できるの？」
「文才がない」「何を書けばいいかわからない」
こんな理由から、「まだ始めていません・・」「アカウントはあるけど、更新できてない・・」
サロンさんも多いです。
でもね本当に本当に、書かないのはもったいない！
SNSは最強のファンづくりメディアです。
再来様も楽しみに読んでくれますから、来店サイクルや、紹介にも繋がります。
まずは、発信してみること。
これが偉大な一歩です。
ちゃんとした発疹になっていなくてもいいし、大したことが書いてなくてもいい。
気に入らなければ消せばいい。
まずは、一記事目を書いてみること。じゃないと誰にも読んでもらえませんから。
同じ日に始まったSNSでも、いい内容をかけていても、写真が素敵でも
同じ記事数をかけていても、「集客できているSNS」と「できていないSNS」があります。
せっかく時間と労力をかけるなら、当然集客できるSNSにしたい！
たくさんの人に読んでもらいたいし、たくさんの「来て欲しいお客様」と出会いたい。
ですよね♡
今日は、集客できないSNSの共通点から集客できるSNSの書き方を学びましょ♡
集客できないSNSの共通点
- 記事数が足りない
- 共感できない
- キーワード対策ができていない
①記事数が足りない
「ブログやってるんですけど、全然反応がないんですよね…」
というサロンに限って、「何記事くらい書きました？」と聞くと、50〜60くらい。
単純に、検索エンジンやフィードに引っかかるだけのインデックスの数が足りないんです。
月に５、６名集客でき始めてくるのが、大体100記事(３、4ヶ月)書けたあたりから。
３００記事超えたあたりからは、１０名以上のお客様に来ていただけます。
※目安です。当サロンではブログとホームページだけで最高３６名よべたこともあります。
②共感できない
マスに向けての広告や、チラシとブログが違う最大のポイントは
あなたの言葉（思い）に共感いただいた方だけがご来店される＝客層が良い、ということです。
それなのに、当たり障りのない記事や、ご飯の写真、トリビア情報ばかりだと
あなたの人間性が伝わらず、読者を魅了できません。
日本語が間違ってるとか、文章がどうとかそんなこと以上に
自分らしさが出ているかどうか？」がちょー大事です。
出せてないんだったらその「らしさ」はないものと同じになってしまいます。
「自分らしさ＝人間性」を出しやすいテーマがあります。
特にブログのスタートにはピッタリですので、ご参考くださいませ。
- ○○（美容師・ネイリスト・エステティシャン）になるまでのストーリー
- お店を出すまでのストーリー
- スタッフ紹介（ストーリーで）
ストーリーはイメージが湧きにくいと思いますので、とっても素敵なクライアント様の事例をご紹介しますね
- 苦手なこと、失敗談（ポジティブで終わる）
- お客様への想い、サロンコンセプト
- サロンの紹介（席数、スタッフ数、内観）
- メニュー・コース・店販の紹介（大事な人を紹介するように）
人間性、魅力を出すコツは「完璧に見せない」つまり「不完全さを出す」ということです。
抜けているところや、ウィークポイントを出していったほうが共感が高まります。
あとは、
- パーソナル情報（出身地・家族構成・趣味・好き嫌い・休日の過ごし方・好きな異性のタイプ・血液型）
なんのためにこんな個人的な情報を載せるか、というと「おんなじ！」を生むため。
「自分と同じだ！」と思うところが一つでもあれば、そこから興味を持ってくれて、ブログを読んでもらえる旅にどんどん好きになっていってくれます。
③SEO対策ができていない
ホームページもブログインスタも、勝手に検索順位（SEO）が上がるわけではありません。
- 自分が検索されたいキーワードを随所に入れる
- やってみて→分析（Google AnalyticsやSEOチェキ）→検証、の繰り返し
この小さなコツコツの繰り返しです。
どんなキーワードでサイトを見に来てくれていて、どこから飛んで来てるのか、
どんな記事がユーザーに喜ばれるのか
キーワードは、
エリア 強み 業種 サロン名（カタカナ）
ブログタイトル、記事タイトル、ディスクリプションに入れます。
あまり欲張りすぎても逆効果。
キーワードの選定はとても大事です。
キーワード選びには、グーグルのキーワードプランナーがオススメ。
意外な落とし穴、ホームページちゃんとある？
ブログだけでも集客は可能ですが、ホームページとセットで活用することで、
情報が断片的なブログのウィークポイントをカバーできるといいです。
どうしても、一番上にある最新記事が読まれやすいという性質上、
サロンの情報やキャンペンなどは、毎回の記事にリンクを貼るか
ホームページに飛ばして見てもらうのが一番。
ホームページとは必ず相互リンクを貼ります。
ワードプレスのように、ホームページも兼ねられるブログでももちろん大丈夫。
ブログやインスタへの苦手意識がある方は、まずはジャンルは問わず5,6コの
お気に入りブログを見つけて純粋に「読者」として、1ヶ月間読み続けて見てください。
「ステキだな」「いいな」と思える美容師やネイリスト、美容家のブログを読んで
私だったらこう書くな〜となったらしめたもの。
そんな時に、試しに書いてみてください。
さらに、せっかく書いた記事は他のSNSにもブログのリンクを貼って拡散して、よりたくさんの方に見てもらえるようにしてくださいね。
ファンづくりの最強ツール「ブログ・SNS」を活用して、
たくさんの来て欲しいお客様と出会ってください。
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幸せサロン育成コーチ げしあゆみ