CATEGORY サロンの接客で悩んでいる

サロンの接客で悩んでいる

お客様に媚びてない?値引きがお客様のためにならない理由

サロンとお客様との対等な関係
開業当初の私は、お客様に

「来てもらえなくなること」を必要以上に

怖がっていました。

意味のない値引きや、サービスは日常的で

新規向けのキャンペーンや価格設定も

今思うと安くしすぎ、でした。

当時の客単価は今の40%〜50%は安めでしたし

安くしている分

リピート率も30〜40%と低め。

なぜ、そうなったかというと

「自分に自信がなかったから」

これが最大の要因です。

サロンの接客で悩んでいる

サロンが全てのお客様に好かれようとするとうまくいかなくなる理由

こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #お客様に好かれたい #よりお客様を好きでいてほしい #接客の悩み  サロンが全てのお客様に好かれようとするとうまくいかなくなる理由 サロンオーナーだけでなくスタッフ…