「このお客様は買わない」「次回予約は取らない」と決めつけていませんか??
こんばんは、 幸せサロン育成コーチのげしあゆみです。 #物販 #次回予約 # #回数券 #買うお客様 #買わないお客様 #次回予約 #価値の伝え方 「このお客様は買わない」「次回予約は取らない」と決めつけていません…
美容室・ネイル・エステ 小さなサロンが幸せに月100万円売り上げる方法
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お客様が次回予約をとる理由として
プロとしてのアドバイスや根拠が必要、
とお伝えをしました。
今日は、次回予約を取った方がいい
二つ目の理由として
絶対絶対お伝えしてほしいこと。
②うちのサロンじゃなきゃダメな理由
これね、もったいないことに
お客様にお伝えしていないサロンさんがほとんどなんです。
「施術が、接客が良かったら
勝手に帰ってくるでしょう」
というのはサロン側の大きな思い込みで
次回予約は「待つ」ものではなく
「仕掛ける」ものです。